5.さらに営業強化を図るために

KFSの営業支援プログラム・オプションサービスのご案内

クライアントキーマン・セミデプスインタビュー（訪問取材）

• 貴社の主要顧客・営業キーマンに対する訪問面接インタビュー（訪問取材）。
  
  貴社の営業活動に対するニーズや評価実態を専門リサーチコンサルタントが直接貴社の顧客先まで訪問し、インタビュー取材に当たる。
  
  
• 【法人客満足度調査】は、基本的に郵送調査や、インターネットリサーチ手法を駆使した定量調査。
  訪問面接という定性リサーチ手法を組み合わせることで、定量調査では伺いしれない情報入手を図る。
  

営業マン・モチベーション調査（モチベーション・サーベイ） 

• 上司、職場の雰囲気、人事評価等のモチベーション・ファクター要因から、営業マンのモチベーション実態（”やる気”）を診断。顧客からの評価の高低の理由を、営業マンのモチベーションの視点から探る。
  
• 法人客満足度調査の結果と、営業マンモチベーション診断調査の両側面から、タイプ分類。
  各タイプごとに、営業マンの”やる気”を覚醒させ、営業強化活動に邁進させる上での促進要因・阻害要因を明確化。
  
  
• モチベーションサーベイは、法人客満足度調査のオプションとしてではなく、単体サービスとしても展開しています。詳しくは、こちらより直接、お問合せください。

TOP営業マンに学ぶセールス研修ツール開発（コンテンツソース化）

• 法人客満足度調査で判明した顧客からの評価の高い営業マンや、その方が担当する顧客、同僚などへのインタビュー取材を通じて、貴社における「営業活動の模範例・営業ノウハウ」を体系化するサービス。
  
• 納品形態は、
  
  • インタビュー報告書
  • 営業マニュアル、冊子として、マニュアライズ
  • 全体を脚本化した上で、インタビューなどの様子を動画撮影＆編集。DVDや、社内のイントラット上での動画配信ソースとする
  など、様々なニーズに対応。