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ホーム > KFSが選ばれる理由 > 企画力:オリジナル調査設計

企画力:オリジナル調査設計

全ては次ぎの行動に結びつけるたに
KFSが選ばれる理由
  Factor1.企画力
  オリジナル調査設計
  Factor2.分析力.
  Analysis based on Action items
  Factor3.説得力.
  報告書&報告会


 

あなたの会社の課題と


隣の会社の課題は同じですか?

 

-Factor1.企画力:貴社オリジナル調査設計-

 
 
インターネットリサーチをはじめ、各種のマーケティングリサーチをう上で、KFSでは、「次の打つ手が見える提案力」を最大特徴としています。

そして、その「次の打つ手が見える調査」を行うためには、

まずは、「お客様個々の課題」にフォーカスすること。そして、

 
調査の質問項目や選択肢の立て方といった質問紙作りはもちろん、

誰に回答をしてもらうか、

最も費用効率がよく、信頼性の高いサンプルサイズはどの程度か、

といっ調査設計が非常に重要
となります。

だからこそ、KFSの場合、リサーチ専門のコンサルタント自身が「あなたの課題」に焦点を当てた、「貴社専用のオリジナル調査設計」を作成し、ご提案。

オールインワンフルサポート体制のKFSなら、あなたご自身の余計な労力や時間は必要ありません。





<KFSの調査設計プロセスの特徴:調査設計&質問項目ができるまで>


一般的なリサーチ会社
(基本雛型に基づく階段積み上げ)

   

KFS
(結論イメージからの逆算式・仮説検型)

準質問紙に基づき、質問項目のつぎはぎなので、結果として分析の際に物足りない 貴社の課題にフォーカスし、かつ仮説検証型の調査を実施。結果とし、解決策が見え、次の施策に活かしやすい。
       
  • マーケティングテーマに応じた質問紙の「基本雛型」があり、それをベースとした階段積み上げ型が基本。

  • 質問イメージや調査イメージを固めやすいというメリットはあるが、結果として「質問項目の足したり、削ったりのつぎはぎ」になりやすい傾向。
  • 結果として最結終的な報告書内が一般論に終わりがち。「次に何を行うべきか」のアクションに結び付けにくく、物足りなさが残ることも。
   
  • 基本的なリサーチの雛型はもちろあるが、まずはヒアリングをし、貴社の「知りたいこと」を明確化。

  • 貴社のマーケティング課題認識と、課題解決のために検証すべきこと(結論となるアクション仮説)をベースに質問紙を作成。

  • 実態把握はもちろんのこと、想定する課題に対して、「○○という課題を解決するためには、こうしたらどうか?」という事前の課題解決仮説を質問項目化。

  • 結果として、最終的にリサーチ結果を取りまとめる段階で、課題の指摘だけで終わることなく、次のアクション指針指し示すことができる。



  • インターネットリサーチ専門の調査会社に調査を依頼する場合、

    「誰に、何を聞くか?」

    「何名程度に聞けば信頼性の高いデータを集められるのか?」といった調査設計をはじめ、

    質問項目や選択肢作りを貴社で行わなければならない

    場合もあります。

    リサーチの実施経験が豊富な方ならまだしも、「本来業務を進める上で、必要なデータを揃えたい」とお考えの方にとっては、質問紙作成にかける時間と労力はかなり負担と言えるでしょう。

  • また、リサーチのプロが作成した質問紙と、そうでない方が作成されたのとでは、経験の違いから、
    • 質問数の妥当性
    • 質問項目の流れ
    • 選択肢の論理的な整合性
    など、回答する方にとっての「回答しやすさ」という面で、違いが生じてしまうのは否めません。

    調査を実施する立場の方は、「自社の聞きたいこと」をつい、優先してしまい、「回答する方の回答しやすさ」を忘れてしまうということも多いのです。その結果、本当に知りたいことが入手しずらくなる場合も多々あります。
    KFSのリサーチは、あなたご自身に代わって、専門リサーチコンサルタントがプロの視点で調査設計&質問紙作りを行います。

    あなたご自身の手を煩わせたり、余計な労力を必要としない「オールインワン・フルサポート体制」ですので、まずは、お気軽にご相談ください。




<KFSにおける調査設計ができるまでの実施STEP>



STEP1.調査に関するヒアリング  
  • マーケティングリサーチの実施に当たって、調査の狙いや背景、ご要望、ご予算などをお聞かせください。
    お客様のご都合の良い日時に、弊社からお伺いします(*都内近郊)。

  • お話いただく内容は、漠然としたものでも構いません。 何を知りたいのか、何を課題と思っているのか、会話の糸口から課題を導き出すのも、KFSでは、リサーチコンサルタントの仕事の1つと考えております。
   
STEP2.課題の整理&解決に向けた仮説立  
  • 貴社のマーケティング課題の整理
  • マーケティング課題解決に向けた解決策の仮説立案と検証ポイントの設定
  • マーケティングリサーチのグランドデザインのご提案と共通認識化
    • 調査目的
    • 調査対象
    • 調査方法
    • 調査費用
    • 基分析軸
   
STEP3.貴社専用調査設計作成  
  • 明解なアウトプットイメージ、アクションプラン仮説から逆算した質問項目・選択肢の作成

  • 貴社のマーケティング課題にフォーカスした最適な調査設計のご提案

  • 調査会社としての今までの実務経験から、KFSでも各種マーケティングリサーチについての一般的な質問紙雛型を、もちろんご用意しています。ただし、KFSでは、各種質問紙雛型はお打ち合わせを円滑に進めるための叩き台であり、基本は、貴社のマーケティング課題にフォーカスすることを身上としています。

  • また、調査設計~質問紙の作成までにかかる作業日数は、ケースバイケースですが、お客様の方で知りたい内容がある程度明確な場合は、2~3日程度の場合も。それほどスケジュール的に時間がかかるものでもございません。また、スケジュールをお急ぎの方の「特急プラン」もご用意しています。

    詳細は、弊社までお気軽にご相談ください。

 



    Factor2.分析力
      Analysis based on Action items
(KFSの分析手法)


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